Зум не ради на Мац-у? Ево стварног поправка!

Zoom Not Working Mac







Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Покушавате да се придружите Зоом састанку на Мац-у, али нешто не функционише. Без обзира чиме се бавите, имате проблема са конференцијама са пријатељима или колегама. У овом чланку ћу објасните зашто Зоом не ради на вашем Мац-у и показати вам како решити проблем !





Основне информације

Важно је знати да не можете да учествујете у Зоом састанку помоћу веб прегледача као што су Сафари, Цхроме или Фирефок. Уместо тога, мораћете да преузмете Зоом Цлиент.



Крените према Зоом Довнлоад Центер и кликните плаво Преузимање дугме испод Зоом Цлиент за састанке .

Следеће, отвори Финдер и кликните Преузимања . Двапут кликните на Зоом.пкг да бисте покренули инсталациони програм. Пратите упутства на екрану да бисте инсталирали Зоом Цлиент.





Клијента за зумирање ћете пронаћи на Лаунцхпад-у. То се зове зоом.ус .

Кликните Придружите се састанку и унесите ИД састанка или Име личне везе да се придружите састанку Зоом.

Подесите дозволе за зумирање

Зоом треба дозволу за приступ одређеним функцијама на рачунару како бисте на најбољи начин искористили платформу. Кликните икону Аппле у горњем левом углу екрана, а затим кликните Поставке система .

Затим кликните Безбедност и приватност . Потражите икону у облику куће.

Омогућите зоом.ус приступ следећем:

  • Камера : Ово вам омогућава да користите веб камеру током позива.
  • Микрофон : Ово омогућава другима да вас чују када говорите током позива.
  • Приступачност : Ово вам омогућава да користите даљински управљач током позива.

Ако ваш Мац користи мацОС Цаталина 10.15, препоручујемо да зоом.ус приступите и овим функцијама:

  • Датотеке и мапе : Ово вам омогућава да делите датотеке у ћаскању, чувате датотеке из ћаскања и снимате позиве на рачунар.
  • Снимање екрана : Ово вам омогућава да делите екран током позива.

Знаћете да Зоом има приступ овим апликацијама када се поред менија зоом.ус појави плава ознака.

Затворите друге апликације које би могле да користе камеру или микрофон

Могуће је да Зоом не ради на вашем Мац-у јер се камера или микрофон (или обоје) користе у другој апликацији. Пре него што се придружите састанку за зумирање, затворите све друге апликације које можда користе камеру или микрофон. То укључује апликације као што су ФацеТиме, Скипе и Пхото Боотх.

Затворите зум и покушајте поново

Процес је исти без обзира да ли користите апликацију Зоом или покушавате да се придружите састанку у веб прегледачу.

Кликните на два прста на апликацију коју желите да затворите. Кликните Одустати да бисте затворили апликацију на Мац-у.

Покушајте поново отворити апликацију да бисте видели да ли Зоом сада ради. Ако не, пређите на следећи корак!

Проверите Интернет везу

За употребу платформе потребна је интернет веза. Прво се уверите да сте повезани на Ви-Фи кликом на икону Ви-Фи у врху екрана. Ако видите ознаку поред имена вашег рутера, ваш Мац је повезан на Ви-Фи.

Можете брзо да искључите проблем са Ви-Фи мрежом тако што ћете покушати да учитате другу страницу у веб прегледачу. Ако се учитавају друге веб локације, не постоји проблем са Ви-Фи мрежом. Ако се неће учитати ниједна веб страница, вероватно постоји проблем са Ви-Фи везом.

Ако на вашем Мац рачунару постоји проблем са Ви-Фи мрежом

Постоји неколико брзих ствари које можете учинити да бисте решили проблеме са Ви-Фи мрежом на Мац-у. Прво покушајте да искључите и поново укључите Ви-Фи. Ово може решити мање проблеме са повезивањем.

Кликните на икону Ви-Фи у врху екрана, а затим кликните на Искључите Ви-Фи .

Поново кликните икону Ви-Фи, а затим кликните Укључите Ви-Фи . Обавезно повежите Мац са Ви-Фи мрежом када поново укључите Ви-Фи.

Док искључујете и поново укључујете Ви-Фи, покушајте да поново покренете рутер. То је лако учинити као да га искључите и поново укључите.

шта учинити ако се ваш иПхоне стално искључује

Ако се ваш Мац и даље неће повезати са Ви-Фи мрежом, покушајте да се повежете са другом Ви-Фи мрежом. Ако се ваш Мац може повезати са другим Ви-Фи мрежама, проблем је вероватно у вашем рутеру, а не у вашем Мац.

Заборав на Ви-Фи мрежу је још једно потенцијално решење када ваш Мац не може да се повеже са вашом мрежом и само са вашом мрежом. Када се ваш Мац први пут повеже са Ви-Фи мрежом, он чува информације о како за повезивање на ту мрежу. Ако се те информације промене, ваш Мац можда неће моћи да се повеже на Ви-Фи.

Отвори Поставке система и кликните Мрежа . Затим кликните Напредно .

Кликните на мрежу коју желите да ваш Мац заборави да истакне. Кликните дугме минус (-) да заборавите ту мрежу на Мац-у. Кликните У реду да бисте ажурирали мрежна подешавања Мац-а.

Погледајте наш други чланак за напреднији кораци за решавање проблема са рутером !

Затворите друге програме на Мацу користећи пуно напајања процесора

Зум се може срушити ако се процесор вашег Мац рачунара повећа до 100%. Пре него што се придружите Зоом састанку, било би добро затворити остале програме на рачунару који троше пуно процесорске снаге. То укључује ствари попут софтвера за уређивање видео записа и Гоогле табела са пуно информација.

Ацтивити Монитор вам омогућава да проверите који програми користе пуно ЦПУ-а на вашем Мац-у. Најбржи начин за отварање Ацтивити Монитор-а је Спотлигхт Сеарцх.

Истовремено притисните размакницу и Цомманд. Укуцајте „Ацтивити Монитор“ и притисните повратак тастер за отварање Монитор активности.

претрага рефлектора за монитор активности

Потражите програме који користе непропорционално високу количину% ЦПУ и затворите их. Ако ваш Монитор активности изгледа слично мом - ниједна апликација не користи више од 15% - пређите на следећи корак.

Поново покрените свој Мац

Поновно покретање Мац рачунара је брз начин за решавање разних мањих софтверских проблема. Сви програми који се покрећу на Мац-у се природно искључују, што започиње поновним укључивањем рачунара.

Кликните на Аппле лого у горњем левом углу екрана. Кликните Поново покренути .

Онемогућите заштиту заштитног зида на Мац рачунару

Софтвер заштитног зида понекад може спречити Зоом да ради на вашем Мац рачунару. Софтвер би Зоом могао протумачити као неку врсту безбедносне претње и не дозволити му покретање.

Можете привремено онемогућити свој заштитни зид Мац одласком на Поставке система -> Безбедност и приватност и кликом на Ватрени зид таб. Кликните Искључите заштитни зид да бисте онемогућили заштитни зид Мац-а. Можда ћете морати да унесете лозинку за Мац пре него што будете могли да прилагодите поставке заштитног зида.

Ако не желите да привремено искључите заштитни зид, на листу апликација којима је увек дозвољено успостављање долазних веза можете да додате Зум.

Идите на Систем Поставке -> Сигурност и приватност -> Заштитни зид и кликните Опције заштитног зида . Кликните дугме плус (+) , а затим кликните на зоом.ус. Кликните Додати да бисте дозволили долазне везе из зума.

На крају кликните У реду да потврдите своју одлуку.

Следећи кораци

Ако Зоом и даље не ради на Мац-у, вероватно је време да контактирате корисничку подршку. Крените према Зоом центар за помоћ да бисте сазнали како да ступите у контакт са корисничком подршком.

Ако се ваш Мац неће повезати са било који Ви-Фи мреже, можда постоји хардверски проблем. Обратите се Аппле подршци преко телефона, користећи ћаскање уживо или у вашој локалној Аппле Сторе. Обавезно закажите састанак ако планирате улазак у Аппле Сторе.

Погледајте наш други чланак ако бисте радије користили Зумирајте иПхоне или иПад !

Не касните!

Решили сте проблем и успешно сте се придружили састанку за зумирање! Обавезно поделите овај чланак са пријатељима и сарадницима када Зоом не ради на њиховом Мацу. Остала питања о Зоом-у или Мац-у оставите у одељку за коментаре испод.