Покушавате да користите Сафари на иПхоне-у, али се он не повезује са Интернетом. Без обзира чиме се бавите, не можете да прегледате веб. У овом чланку ћемо објаснити како дијагностиковати и решити проблем када се ваш иПхоне неће повезати са Интернетом !
Да ли ваш иПхоне каже „Нема везе са Интернетом“?
Понекад ће ваш иПхоне рећи да је повезан са Ви-Фи мрежом, али испод назива ваше мреже појављује се порука „Нема Интернет везе“. Ако ваш иПхоне има овај проблем, можете да прескочите одељак Решавање проблема са мобилним подацима у овом чланку, јер кораци неће бити релевантни.
Један од уобичајених разлога зашто се ово обавештење појављује је тај што је ваш иПхоне предалеко од вашег Ви-Фи рутера да би успоставио јаку везу. Покушајте да свој иПхоне приближите Ви-Фи рутеру и видите да ли порука нестаје.
Ако се и даље настави, обавезно поново покрените иПхоне, следите кораке у одељку Решавање проблема са Ви-Фи мрежом и извршите напредније кораке у наставку.
Поново покрените иПхоне
Прво што треба да покушате када се ваш иПхоне неће повезати са интернетом је једноставно поновно покретање. Искључивање и поновно укључивање иПхоне уређаја омогућава да се сви његови програми искључе и поново покрену природним путем, потенцијално решавајући мањи проблем са софтвером.
Притисните и држите дугме за напајање док се не појави „слиде то повер офф“. Ако имате иПхоне без дугмета „Почетна“, истовремено притисните и држите бочно дугме и било које дугме за јачину звука. Превуците црвену и белу икону напајања слева удесно да бисте искључили иПхоне.
Сачекајте неколико секунди, а затим поново укључите иПхоне притиском и држањем дугмета за напајање или бочног дугмета док се на екрану не појави Аппле лого.
Ви-Фи у односу на мобилне податке
Можете повезати иПхоне са Интернетом путем Ви-Фи-ја или мобилних података. Прво ћемо вам показати како да дијагностикујете и решите проблеме са Ви-Фи мрежом, а затим ћемо то урадити и за проблеме са мобилним подацима.
Решавање проблема са Ви-Фи мрежом
Искључите Ви-Фи, а затим га поново укључите
Прва ствар коју треба да урадите када се ваш иПхоне неће повезати са интернетом је брзо искључивање и поновно укључивање Ви-Фи-ја. То вашем иПхоне-у даје другу прилику да се повеже са Ви-Фи мрежом, што може решити мањи софтверски проблем.
Отвори Подешавања и тапните Ви-фи . Затим додирните пребаците поред Ви-Фи-ја на врху менија. Сачекајте неколико секунди, а затим поново укључите Ви-Фи.
је ипхоне кр водоотпоран
Заборавите Ви-Фи мрежу на иПхонеу
Понекад заборављање Ви-Фи мреже на иПхонеу и подешавање као новог могу да реше проблеме са повезивањем. Када свој иПхоне први пут повежете са Ви-Фи мрежом, он чува информације о тој мрежи и како се повезати са њим . Ако се део тог процеса повезивања променио, то би могао бити разлог зашто се ваш иПхоне неће повезати са интернетом или зашто ваш иПхоне каже „Нема Интернет везе“.
Обавезно запишите своју Ви-Фи лозинку пре него што завршите овај корак! Мораћете да га поново унесете када се поново повежете са мрежом.
Отворите Подешавања и тапните на Ви-Фи. Додирните дугме са информацијама поред ваше Ви-Фи мреже, а затим додирните Заборави ову мрежу .
Следеће, вратите се на Подешавања -> Ви-Фи и додирните своју Ви-Фи мрежу да бисте се поново повезали са њом.
Поново покрените свој рутер
Понекад Интернет не ради због проблема са Ви-Фи рутером, а не са иПхонеом. Можда ћете морати поново покренути рутер.
Прво извуците рутер из зида. Сачекајте неколико секунди и поново га прикључите. Усмеривач ће се поново покренути и почети да се поново повезује. Будите спремни, ово би могло потрајати!
Решавање проблема са мобилним подацима
Искључите и поново укључите мобилну мрежу
Искључивање и поновно укључивање мобилних података понекад може решити мање проблеме са повезивањем. Отвори Подешавања и тапните Целлулар . Затим искључите прекидач поред Мобилни подаци . Сачекајте неколико секунди, а затим га поново укључите.
Извадите и поново уметните СИМ картицу
ДО СИМ картица је оно што повезује ваш иПхоне са бежичном мрежом вашег мобилног оператера. Понекад избацивање и поновно постављање СИМ картице могу решити проблеме са повезивањем.
ИПхоне СИМ картица се налази у лежишту са бочне стране иПхонеа. Погледајте наш водич за избацивање СИМ картица ако ти је потребна помоћ! Након поновног уметања СИМ картице, покушајте да се повежете на Интернет.
Завршни кораци
Ако се ваш иПхоне и даље неће повезати са интернетом након што је следио горенаведене кораке, можда ћете морати да извршите дубље ресетовање иПхоне-а. Пре него што то учините, крените на Подешавања -> Опште -> Ажурирање софтвера и уверите се да ваш иПхоне има најновију верзију иОС-а. Славина Преузети и инсталирати ако је доступно ажурирање софтвера.
Аппле редовно објављује иОС исправке како би отклонио мање грешке и проблеме, од којих једна може спречавати повезивање вашег иПхоне-а на Интернет.
Ресетујте мрежна подешавања
Када ресетујете мрежне поставке, сва подешавања за Ви-Фи, Блуетоотх, мобилну мрежу и ВПН се враћају на фабричке вредности. Након што завршите овај корак, мораћете поново да повежете Блуетоотх уређаје и поново унесете Ви-Фи лозинке.
Отворите Подешавања и тапните на Опште -> Ресетовање -> Ресетовање мрежних поставки . Затим додирните Ресетујте мрежна подешавања када се појави искачући прозор за потврду. Ваш иПхоне ће се искључити, извршити ресетовање, а затим се поново укључити.
Ставите иПхоне у ДФУ режим
Обнављање ДФУ-а (ажурирање фирмвера уређаја) је најдубље враћање на иПхоне. Пре него што иПхоне ставите у ДФУ режим, пожелећете Назад да бисте избегли губитак свих података, као што су контакти и фотографије. Када будете спремни, погледајте наш чланак да бисте сазнали како ДФУ вратити ваш иПхоне .
Опције поправке и подршке
Ако ниједан од наших корака за решавање проблема са софтвером није решио проблем, време је да ступите у контакт са представником корисничке подршке у компанији Аппле, бежичном оператеру или произвођачу рутера.
звучи ми у левом уху
Контактирајте Аппле
Препоручујемо обраћајући се Аппле подршци прво да видите могу ли вам помоћи да поправите иПхоне. Аппле пружа подршку на мрежи, путем телефона и лично. Ако планирате да уђете у локалну Аппле Сторе, закажите састанак како бисте били сигурни да је Аппле Тецх доступан чим стигнете.
Ако ваш иПхоне има хардверски проблем, можда би било вредно уложити у нови телефон, а не платити да се поправи стари. Погледајте Алат за упоређивање телефона УпПхоне да бисте пронашли најбоље цене за нове телефоне компаније Аппле, Самсунг, Гоогле и других.
Обратите се бежичном оператеру
Обратите се бежичном оператеру ако имате проблема са коришћењем мобилних података или ако мислите да постоји проблем са вашим пакетом мобилних телефона. Можете брзо пронаћи број корисничке подршке вашег бежичног оператера тако што ћете потражити његово име и „корисничку подршку“.
Ако сте се заситили проблема са мобилним подацима, можда је време да промените оператора. Погледајте УпПхоне'с алат за упоређивање плана мобилних телефона да нађемо бољи план!
Обратите се произвођачу рутера
Ако не можете да се повежете са Ви-Фи мрежом ни на једном уређају, обратите се произвођачу рутера. Може доћи до проблема са самим рутером. Погледајте наш други чланак за више напредни савети за решавање проблема са рутером или потражите на Гоогле-у име произвођача вашег рутера и „корисничку подршку“ да бисте пронашли одговарајући број телефона.
Повезан на Интернет!
Решили сте проблем и ваш иПхоне се поново повезује на Интернет. Обавезно поделите овај чланак на друштвеним мрежама како бисте научили своје пријатеље, породицу и следбенике шта да раде када се њихов иПхоне неће повезати са интернетом. Ако имате било каквих других питања у вези са вашим пакетом иПхоне или мобилног телефона, оставите коментар испод!