Покушавате да се повежете са миАТ & Т налогом са иПхоне-а, али нешто не функционише како треба. Апликација миАТ & Т вам омогућава да се повежете са налогом у покрету, али не функционише увек онако како се очекивало. У овом чланку ћу објасните зашто апликација миАТ & Т не ради на вашем иПхоне-у и показаће вам како да заувек решите проблем !
Затвори апликацију МиАТ & Т
Прво што треба да покушате када миАТ & Т не ради на вашем иПхоне-у је да затворите и поново отворите апликацију. Могуће је да се апликација срушила, због чега је престала да ради.
Да бисте могли да затворите апликацију миАТ & Т, мораћете да активирате пребацивач апликација. На иПхоне 8 или старијим верзијама, двапут притисните дугме Почетна да бисте отворили пребацивач апликација.
На иПхоне Кс превуците према горе од самог дна екрана до центра екрана. Када прст дође до центра екрана, на тренутак застаните и отвориће се пребацивач апликација.
На иПхоне 8 или старијој верзији превуците миАТ & Т нагоре и искључите га по екрану да бисте га затворили. На вашем иПхоне Кс притисните и држите преглед апликације миАТ & Т док се у горњем левом углу апликације не појави црвено дугме минус. Затим затворите апликацију тапкајући на црвено дугме минус или превлачећи је горе и доле по врху екрана.
Поново покрените иПхоне
Ако затварање апликације миАТ & Т није успело, покушајте поново да покренете иПхоне. Могуће је да је друга апликација престала да ради, што је узроковало пад софтвера вашег иПхоне-а.
Да бисте искључили иПхоне 8 или старију верзију, притисните и држите дугме за напајање (које се назива и дугме Слееп / Ваке) повуците за искључивање а на екрану се појављују црвена икона напајања. Затим превуците црвену икону напајања улево удесно да бисте искључили иПхоне. Процес је сличан и на иПхонеу Кс, осим што притиснете и држите било које дугме за јачину звука и бочно дугме док повуците за искључивање појављује се.
Сачекајте 15 - 30 секунди, а затим притисните и држите дугме за напајање (иПхоне 8 и старији) или бочно дугме (иПхоне Кс) да бисте поново укључили иПхоне. Пустите дугме када се на екрану појави Аппле лого.
Ажурирајте апликацију МиАТ & Т
Ако апликација миАТ & Т не ради након што поново покренете иПхоне, можемо да искључимо мању софтверску грешку. Следеће што треба да урадите је да проверите да ли је доступно ажурирање апликације. АТ&Т често објављује ажурирања своје апликације како би отклонио проблеме и представио нове функције.
Да бисте проверили да ли постоји ажурирање апликације, отворите Апп Сторе и додирните Ажурирања на дну екрана. Потражите апликацију миАТ & Т на листи ажурирања на чекању. Ако је доступно ажурирање, тапните на ажурирање дугме десно од апликације.
Избришите и поново инсталирајте апликацију МиАТ & Т
Ако није било доступно ажурирање софтвера, време је за решавање дубљег софтверског проблема са апликацијом миАТ & Т. Да бисмо то урадили, деинсталираћемо, а затим поново инсталирати апликацију - ово ће јој дати потпуно нови почетак!
Да бисте избрисали апликацију миАТ & Т, притисните и држите икону апликације док ваше апликације не почну да се померају и док се у горњем левом углу иконе апликације не појави мали Кс. Додирните Икс , а затим тапните на Избриши када се упозорење за потврду појави у средини екрана.
Сада када је апликација избрисана, идите у Апп Сторе и пронађите апликацију миАТ & Т. Када га пронађете, додирните дугме за преузимање с десне стране. Пошто сте апликацију већ инсталирали, дугме за преузимање може изгледати као мали облак са стрелицом која показује према њему. Мали статусни круг ће се појавити након што додирнете дугме за инсталирање.
Обратите се корисничкој подршци компаније АТ&Т
Ако сте поново инсталирали апликацију миАТ & Т, али она и даље не ради, можда постоји проблем који може решити само тим за корисничку подршку компаније АТ&Т. Можете контактирати њихов тим за корисничку подршку позивом 1-800-331-0500 или посетом њиховог Контактирајте нас . Такође можете брзо доћи до представника тако што ћете послати твеет на @АТТЦарес на Твиттеру.
АТ&Т апликација: Исправљено!
Поправили сте апликацију миАТ & Т на иПхоне-у или имате сјајну опцију за контактирање представника корисничке службе. Обавезно ставите овај чланак у обележиваче да бисте знали шта треба да урадите следећи пут када миАТ & Т не ради на вашем иПхоне-у! Ако имате још питања, слободно оставите коментар доле.
Хвала за читање,
Давид Л.