ФацеТиме је одличан начин да се повежете са пријатељима и породицом. Али шта се дешава када ФацеТиме не ради онако како би требало? У овом чланку ћу вам објаснити зашто ФацеТиме не ради на вашим иПхоне, иПад и иПод уређајима И. како поправити фацетиме кад вам прави проблеме.
Да бисте пронашли решење, само претражите своју ситуацију у наставку и можете сазнати како да поново покренете ФацеТиме. Обавезно прво прочитајте основе, пре него што наставите.
ФацеТиме: Основе
ФацеТиме је Аппле-ова апликација за видео ћаскање и ради само између Аппле уређаја. Ако имате Андроид телефон, рачунар или било који други уређај који није Апплеов производ, нећете моћи да користите ФацеТиме.
Ако покушавате да комуницирате са неким ко нема Аппле уређај (као што је иПхоне или Мац лаптоп), тада са том особом нећете моћи да комуницирате путем ФацеТиме-а.
ФацеТиме је једноставан за употребу када ради исправно. Пре него што наставимо даље, хајде да пређемо на то како да га користимо, само да бисмо били сигурни да сте то добро разумели.
Како да користим ФацеТиме на иПхоне-у?
- Прво унесите апликацију Контакти кликом на њега .
- Када уђете у апликацију, кликните или додирните име особе коју желите да позовете . Ово ће вам донети детаље о контакту за ту особу у апликацији Контакти. Требали бисте видети ФацеТиме опцију под именом те особе.
- Кликните или додирните ФацеТиме .
- Ако желите да упутите само аудио позив, кликните или додирните дугме Аудио позив . Ако желите да користите видео, кликните или додирните дугме Видео позив .
Да ли ФацеТиме ради на иПхоне-у, иПад-у, иПод-у или Мац-у?
Одговор је „да“, ради на сва четири уређаја, уз нека разумна ограничења. Радиће на Мац-у са инсталираним ОС Кс или било којим од следећих уређаја (или новијих модела): иПхоне 4, иПод Тоуцх 4. генерације и иПад 2. Ако имате старији уређај, нећете моћи да направите или примајте ФацеТиме позиве.
Како да решите проблеме са ФацеТиме-ом на иПхоне-у, иПад-у и иПод-у
Обавезно се пријавите својим Аппле ИД-ом
Да бисте користили ФацеТиме, морате се пријавити на свој Аппле ИД, као и на особу са којом желите да комуницирате. Почнимо са осигурањем да сте пријављени својим Аппле ИД-ом.
Пријавите се на Подешавања> ФацеТиме и уверите се да је прекидач на врху екрана поред ФацеТиме-а укључен. Ако прекидач није укључен, тапните га да бисте укључили ФацеТиме. Испод тога, требали бисте видети ИД компаније Аппле на листи, телефон и е-маил испод.
Ако сте пријављени, сјајно! Ако не, пријавите се и покушајте поново да позовете. Ако позив успе, онда сте проблем већ решили. Ако и даље не успе, покушајте да ресетујете уређај, што може решити проблеме са везама или софтвером, попут ФацеТиме-а.
Питање: ФацеТиме не ради ни са ким ни са само једном особом?
Ево корисног правила: Ако ФацеТиме не ради ни са ким, вероватно је то проблем вашег иПхоне-а. Ако ради за све ваше контакте, осим за једну особу, вероватно је проблем у иПхонеу, иПаду или иПоду те друге особе.
Зашто ФацеТиме не ради само са једном особом?
Друга особа можда нема укључен ФацеТиме или постоји софтверски проблем са иПхоне-ом или мрежом на коју покушава да се повеже. Ако нисте сигурни, покушајте да упутите ФацеТиме позив неком другом. Ако је позив упућен, знаћете да је ваш иПхоне у реду, па би особа са којом не можете да комуницирате требала прочитати овај чланак.
3. Да ли покушавате да ступите у контакт са особом без услуге?
Чак и ако и ви и особа са којом покушавате да контактирате имате ФацеТиме налог, то можда неће бити довољно. Аппле нема услугу ФацеТиме у свим областима. Ова веб локација вам може помоћи у одређивању које државе и оператори подржавају и не подржавају ФацеТиме . Нажалост, ако покушавате да користите ФацеТиме у неподржаном подручју, не можете ништа учинити да то успе.
4. Да ли заштитни зид или сигурносни софтвер спречавају ФацеТиме позивање?
Ако имате заштитни зид или други облик интернетске заштите, ово можда блокира портове који спречавају рад ФацеТиме-а. Можете видети листу портови који морају бити отворени да би ФацеТиме радио на веб локацији Аппле. Како онемогућити сигурносни софтвер веома се разликује, па бисте за детаље требали потражити веб локацију произвођача софтвера.
Решавање проблема са ФацеТиме-ом за ваш уређај
Ако и даље имате проблема са ФацеТиме-ом након испробавања горе наведених поправака, пронађите свој уређај испод и започећемо са неким додатним поправкама које можете испробати. Почнимо!
зашто нећу мој телефон фацетиме
иПхоне
Када користите ФацеТиме на иПхоне-у, морате се пријавити помоћу Аппле ИД-а, а такође морате имати и мобилни пакет за пренос података. Већина провајдера бежичних услуга захтева пакет података када купујете било који паметни телефон, па га вероватно имате.
Ако не желите да користите свој мобилни пакет за пренос података, нисте у подручју покривености вашег тарифног пакета или ако имате проблема са услугом, мораћете да се повежете са Ви-Фи мрежом. Један од начина провере је да погледате врх екрана. Видећете икону Ви-Фи или речи попут 3Г / 4Г или ЛТЕ. Ако је сигнал слаб, ФацеТиме се можда неће моћи правилно повезати са Интернетом да би функционисао.
Погледајте наш други чланак ако имате проблема са повезивањем иПхоне-а на Ви-Фи .
Ако не можете да се повежете са Интернетом са иПхоне-ом када немате Ви-Фи и су Када плаћате тарифни пакет, мораћете да контактирате свог добављача услуга мобилне телефоније да бисте били сигурни да нема прекида у услузи или проблема са вашом наплатом.
Још једно брзо решење које понекад функционише са иПхоне уређајима је потпуно искључивање иПхонеа, а затим поновно укључивање. Начин на који можете искључити иПхоне зависи од вашег модела:
- иПхоне 8 и старији модели : Притисните и држите дугме за напајање на иПхоне-у док се не појави „слиде то повер офф“. Померите икону напајања слева удесно да бисте искључили иПхоне. Поново притисните и држите дугме за напајање да бисте га поново укључили.
- иПхоне Кс и новије верзије : притисните и држите бочно дугме на иПхоне-у И. било које дугме за јачину звука све док се не појави „слиде то повер офф“. Затим превуците икону напајања слева удесно преко екрана. Притисните и држите бочно дугме да бисте поново укључили иПхоне.
иПод
Ако ФацеТиме не ради на вашем иПоду, уверите се да сте пријављени својим Аппле ИД-ом. Такође би требало да се уверите да се налазите у домету Ви-Фи мреже, а идеално би било да је подручје са јаким сигналом. Ако нисте повезани на Ви-Фи мрежу, нећете моћи да упутите ФацеТиме позив.
Мац
Мац рачунари морају бити повезани на Интернет путем Ви-Фи-ја или мобилне приступне тачке да би могли да позивају ФацеТиме. Ако сте сигурни да је ваш Мац повезан на Интернет, ево шта треба да пробате:
Решите проблеме са Аппле ИД-ом на Мац-у
Прво отворите Спотлигхт кликом на икону лупе у горњем десном углу екрана. Сцрибе Време лице и двапут кликните да бисте је отворили када се појави на листи. Кликните да бисте отворили мени Време лице у горњем левом углу екрана, а затим кликните на Поставке…
Овај прозор ће вам показати да ли сте пријављени својим Аппле ИД-ом. Ако нисте пријављени, пријавите се својим Аппле ИД-ом и покушајте поново да позовете. Ако сте се већ пријавили и видите Чека се активација , покушајте да се одјавите и поново пријавите - већину времена је то све што је потребно за решавање овог проблема.
Обавезно поставите датум и време
Затим ћемо проверити датум и време на вашем Мац рачунару. Ако датум или време нису правилно постављени, ФацеТиме позиви неће проћи. Кликните на Аппле мени у горњем левом углу екрана, а затим кликните на Системске преференције . Кликните на Датум и време а затим кликните Датум и време у горњој средини менија који се појави. Уверите се да Подеси аутоматски је омогућен.
У супротном, мораћете да кликнете на катанац у доњем левом углу екрана и пријавите се лозинком рачунара да бисте изменили ове поставке. Након пријаве, кликните на поље за потврду поред „Аутоматски постави датум и време: да бисте их активирали. Касније одаберите град који вам је најближи са понуђене листе и затворите прозор.
Урадио сам све, а ФацеТиме још увек не ради! Шта да радим?
Ако ФацеТиме и даље не ради, погледајте водич за Паиетте Форвард најбоља места за добијање подршке за ваш иПхоне локално и на мрежи за више начина за помоћ.
Решена ФацеТиме питања: Закључак
То је то! Надамо се да ФацеТиме сада ради на вашим иПхоне-у, иПад-у, иПод-у и Мац-у, а ви са задовољством ћаскате са породицом и пријатељима. Следећи пут када ФацеТиме не буде функционисао, знаћете како да решите проблем. Слободно нам поставите било која друга питања у наставку у одељку за коментаре!